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Aufwand perfektionierender und adaptiver Wartung

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Neben dem nicht unerheblichen  Aufwand für präventive und korrektive Wartung muss man in der IT gemäß IEEE 1  mit Aufwand für perfektionierende (Verbesserung von Attributen wie Performanz, Usability, Wartbarkeit) und adaptive Wartung (Anpassung an veränderte Bedingungen der Umgebung) rechnen. Ansonsten veraltet die Software und muss potentiell schon nach wenigen Jahren durch neue Software ersetzt werden Aufwand perfektionierender Wartung  (Verbesserung von Attributen) Dabei handelt es sich um alle nicht-funktionalen Anforderungen wie beispielsweise Performanz, Usability und Wartbarkeit der Software. Dazu gehört beispielsweise auch sämtliche in der ISO/IEC 25000 Normenreihe beschriebenen Qualitätsanforderungen. In der Praxis sind einige der geforderten Attribute (insbesondere die Wartbarkeit der Software) zum Einsatzzeitpunkt oft nicht erfüllt. Deren Erreichung (bzw. die Erreichung des diesbezüglichen Standes der Technik, wenn diesbezügliche Vereinbarungen fehlen) fäl...

Was kostet der Stand der Technik?

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Wie  bereits ausgeführt  muss kommerzielle Software dem Stand der Technik entsprechen. Ansonsten drohen Gewährleisungs- und Schadenersatzkosten, die den Hersteller der Software bzw. den mit der Software beauftragten Dienstleister in den Ruin treiben könnten. Aber auch wenn der Stand der Technik aus vertraglicher Sicht nicht eingehalten werden muss, beispielsweise bei Software die nur für den internen Gebrauch bestimmt ist oder nur für freundliche Kunden (z.B. Konzernmutter oder -tochter), so sollte man überlegen, was der Stand der Technik kostet bzw. ob es sich nicht vielleicht auch da auszahlt, Software am Stand der Technik zu entwickeln bzw. zu halten. Die Frage ist also: "Was kostet der Stand der Technik" bzw. "Kostet der Stand der Technik mehr als er bringt?" bzw. "Ist es wirtschaftlich Software am Stand der Technik zu entwickeln?".  Eines der  4 Kriterien des Standes der Technik  ist die Zielgerichtetheit - der Stand der Technik ist per definitionem w...
CC BY-NC-SA 3.0 AT Sebastian Dietrich, e-movimento